Kim jest digital influencer?
Digital influencer to osoba opiniotwórcza, mająca duży wpływ na swoich odbiorców. Często digital influencerów utożsamia się z celebrytami, jest to jednak błędne założenie, ponieważ mogą nimi być, ale nie muszą.
Nie są nimi również tzw. szeptacze, którzy promują konkretną markę na forach czy portalach opiniotwórczych. Zadaniem influencerów jest tworzenie i udostępnianie treści ściśle określonej grupie odbiorców, skupiając ich uwagę na konkretne produkty czy usługi.
Korzystanie z pomocy influencerów w kampaniach marketingowych jest bardzo skuteczne i przekłada się na rozpoznawalność i zasięgi marki. Ludzie wierzą, że jeśli ktoś popularny poleca im konkretny produkt lub usługę, to jest ona warta uwagi. Blogerzy są uznawani za osoby autentyczne, często pełnią również rolę autorytetu.
W skrócie digital influencer to osoba, która dzięki swojej oryginalności i wiedzy zyskała grono zaufanych odbiorców. Najczęściej są to blogerzy, vlogerzy czy osoby działające w social mediach.
Czym wyróżnia się digital influencer?
Digital influencer to bloger, który jest zawsze na bieżąco z panującymi trendami. Jest trendsetterem i charakteryzuje się dużą kreatywnością oraz wyróżnia spośród innych influencerów. Krótko mówiąc, jest ekspertem w swojej dziedzinie.
Co więcej, posiada zaufane grono czytelników, którzy chętnie powracają na jego bloga. Bardzo ważnym elementem działań digital influencera jest tworzenie dialogu ze swoimi odbiorcami, dlatego jest nastawiony na komunikacje, stale odpowiada na komentarze, udziela pomocy swoim czytelnikom i angażuje ich.
Czytelnicy traktują porady od blogerów bardzo poważnie, ponieważ ufają ich wiedzy, zdaniu i doświadczeniu. Budowanie komunikacji z odbiorcą może pochłaniać wiele czasu, ale pozwala influencerowi wzmocnić swoją pozycję w sieci i zbudować autentyczność.
Biegłe poruszanie się w Internecie jest kluczowe dla digital influencerów, dlatego powinni oni znać zasady SEO. Ta wiedza przekłada się na wzrost zasięgów i wyższą pozycję w wynikach wyszukiwania. Jakość i oryginalność publikowanych tekstów jest pierwszoplanowa, ale umiejętność wypromowania się w sieci jest równie ważna. Digital influencerzy korzystają również z social mediów i tam promują swój content.
Influencer a ambasador marki
Ambasador marki a influencer to dwie zupełnie różne postacie. Ambasador marki to osoba, która zapoznała się już z ofertą marki i ją pokochała. Co więcej, jest do niej przekonana, odpowiedzialnie ją zachwala oraz wyróżnia spośród innych.
Digital influencer natomiast jest osobą, która może lubić lub być obojętna wobec konkretnej marki. Nie ma to znaczenia, jaki jest jego stosunek do niej, ważne jest to, że jego działania są skuteczne.
Co digital influencer oferuje marce?
Influencer umożliwia zbudowanie zaufanie wobec marki. Znaczna większość konsumentów ufa osobom bliskim bardziej niż reklamie. Kluczowe jest tutaj przywiązanie do konkretnej osoby.
Autentyczny bloger, którego znamy i cenimy, potrafi skutecznie przekonać do zakupu produktu lub usługi, tej umiejętności nie mają natomiast anonimowe opinie np. na forum. Digital influencer angażuje swoich odbiorców i tworzy z nimi dialog, co przekłada się na zaufanie.
Ten rodzaj influencera potrafi również skutecznie dotrzeć do określonej grupy odbiorców, a jego działania przekładają się na zasięgi marki. Treści publikowane na blogach są bardziej atrakcyjne niż treści znajdujące się na stronach internetowych, dlatego łatwiej je wypromować.
Gdzie i kiedy znaleźć digital influencera?
Poszukiwania można rozpocząć od znajomych bądź wykorzystać system poleceń. Równie przydatne są dedykowane do tego narzędzia i własny research przeprowadzony w mediach społecznościowych. Ważne, by do takich osób docierać bezpośrednio lub za pomocą specjalnej platformy.
Zanim jednak zaczniemy szukać influencera, należy określić kiedy chcemy to zrobić. Najlepiej zająć się tym w momencie, gdy wprowadzamy na rynek nowy produkt, poprawiamy go, popyt na niego maleje lub gdy chcemy poszerzyć grono odbiorców.
Na tej samej zasadzie działa to, gdy oferujemy określoną usługę. Nie należy jednak inwestować w ten rodzaj marketingu w przypadku, gdy sprzedajemy coś wadliwego lub wymagającego poprawek.
Digital influencer ma duży wpływ na decyzję zakupowe odbiorców. Jego rola jest niezwykle ważna i przydatna w działaniach marketingowych, dlatego warto inwestować w jego usługi.